Prendre contact avec le SAV (service après-vente) à Archos

Le courtier vous aide à choisir entre le réméré et le portage immobilier
mars 8, 2019

Prendre contact avec le SAV (service après-vente) à Archos

L’entreprise Archos

Le nom de cette entreprise créée en 1988 vient de l’anagramme du nom de son fondateur Henri CROHAS. C’est une société française spécialisée dans la conception et la vente de matériel électronique. L’entreprise cible essentiellement le marché français et se focalise sur la commercialisation des baladeurs numériques, des smartphones et des tablettes numériques. Le siège social d’Archos se trouve dans le sud-ouest de Paris à Igny qui est dans le département de l’Essonne en Île-de-France. En 2016 la société a enregistré son chiffre d’affaire le plus élevé à ce jour dont le montant était de 154,4 millions d’euros. Archos est un acteur important du marché du numérique français bien que son nombre d’employés ne s’élève qu’à 118 personnes dont 36 sont hors du territoire français. Depuis 2012 la structure diversifie ses activités en se lançant néanmoins dans le secteur du jeu vidéo en proposant au grand public l’Archos Gamepad qui fait office de console de jeu et d’un casque de réalité virtuelle baptisé VR Glasses. Archos connaît une rude concurrence tant au niveau national avec Wiki et Écho Mobiles, qu’au niveau européen avec Acer et Dell qui sont dans le même segment. Cette plateforme en ligne vous permet de contacter le SAV (service après vente) Archos et d’obtenir facilement les contacts téléphoniques ainsi que les adresses physiques et numériques.

Les raisons et les manières de contacter le SAV Archos

Malgré les efforts acharnés des constructeurs de respecter toutes les normes Iso afin de pleinement satisfaire leur clientèle, il est impossible qu’une chaîne de fabrication conçoive tous les appareils sans le moindre défaut de fabrication. Les imperfections techniques ou logiciels ne sont pas fréquentes ou récurrentes, mais il se pourrait que vous soyez le client sur lequel un tel problème s’abat. Si cela vous arrive n’ayez aucune inquiétude, il ne s’agit nullement d’un manque de sérieux de la part de la marque mais simplement d’une faible probabilité existante qui tombe sur 1 client sur 1000. Cela arrive à tous les fabricants, et c’est pourquoi ceux-ci, dont Archos disposent d’un SAV qualitatif. Le service après-vente chez Archos se chargera donc de gérer la situation en fonction de la nature du problème. Si le problème vient du software, une simple mise à jour peut éventuellement régler l’incident, en cas de souci matériel une réparation ou un pur et simple remplacement peut être envisagé. Dans un cas comme dans un autre une assistance technique est à disposition immédiate du client. Pour ceux qui souhaitent préalablement se renseigner, la partie administrative commerciale apportera tous les éléments possibles.

Contacter Archos par Téléphone ou par Courrier

Le lien tigerexpress.eu vous donne accès à toutes les coordonnées importantes. Composez le 01 70 99 06 77 du Lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi jusqu’à 17h pour joindre le service client. Pour appeler le siège faîtes le 01 69 33 16 90, et pour un courrier écrivez à l’adresse suivante : 12, rue Ampère 91430, Igny France.